|
Автор: Коротких В.П. психолог, бизнес тренер УЦ «Вятской торгово-промышленной палаты»
Мотивация личности является одной из основных детерминант поведения человека, включая выбор профессии, успешность учебной и профессиональной деятельности. Кроме того, потребности человека представляют собой существенный показатель и фактор состояния здоровья и адекватности поведения, а в современном мире еще и экономической безопасности бизнеса. Поэтому, решение задач профессионального отбора и расстановки кадров в бизнесе невозможно без учета потребностей людей. Это требует создания и совершенствования объективных, надежных и научно обоснованных методов диагностики мотивов человека. Между тем, методики исследования направленности личности наименее разработаны по сравнению с другими качествами личности. Для изучения различных аспектов мотивации человека наиболее часто используются анкетные методы. Однако, опрос не всегда может дать объективную информацию о потребностях. Сложность изучения мотивов связана с тем, что прямые методы диагностики, основанные на самоотчете, выявляют лишь осознаваемые, а не реально действующие мотивы. Кроме того, даже адекватно осознанные мотивы могут искажаться при тестировании вследствие различной их социальной желательности, что проявляется в маскировке порицаемых и демонстрации одобряемых мотивов. Поэтому, актуальной задачей является поиск защищенных от неискренности испытуемого методов диагностики реальных его отношений к действительности.
|
|
Автор: Дужинская Елена Николаевна Директор РА «ВВП»
Как найти работу в нашем городе? Этот вопрос в период кризиса стал к сожалению актуальным для многих жителей Кирова. Какими бы ни были обстоятельства, сам по себе поиск достойной работы – это всегда трудоемкий процесс, требующий от человека сил, времени и терпения. Тем более, когда хочется получать от работы не только удовольствие, но еще и приличный доход. Любой эффективный поиск работы начинается с самоопределения, с глубокого анализа того, «кто» Вы, Вашей степени квалифицированности и отличительных черт. Что Вам нравится? Что Вам не нравится? От какого рода занятий Вы получаете наибольшее удовольствие? Где бы Вы больше всего хотели применить свои навыки? Согласуйте Ваши достижения и навыки с требованиями на данную позицию! Как Вы хотите, чтобы Вас воспринимали? Следующий важный этап – это составление резюме. Ваше резюме должно давать четкое представление о Вас как о профессионале.
|
|
|
Автор: Комлев В.А. психолог, разработчик ПО для работы с персоналом
Практически в каждом объявлении о вакансии менеджера по продажам фигурирует слово «коммуникабельность». А что означает этот термин, и как его можно оценить при отборе?
В психологии термин «Коммуникабельность» означает умение налаживать контакты, способность к конструктивному общению с другими людьми. Коммуникабельность является одним из важнейших личных качеств в профессиях, предусматривающих активное общение с другими людьми, такими как, например, менеджер по связям с общественностью, менеджер по персоналу.
На сегодняшний день разработана масса методов, направленных на попытку оценить данный показатель. Это и различного рода структурированные интервью, ассесмент-центр и многое другое. Казалось бы: в чем сложность – оценить уровень коммуникабельности? Если с человеком приятно общаться, он вежлив при общении, говорит нужные фразы, правильно реагирует на возражения и т.д. – вот тебе готовый менеджер по продажам, который и общий язык с клиентом найдет, и товар продать сможет. Тем не менее, менеджер по продажам остается на сегодняшнем рынке труда одним из самых востребованных специалистов. С чем это связано?
|
|
Автор: Дужинская Е.Н., директор рекрутингового агентства "ВВП"
Подбор менеджера по продажам
Однажды я присутствовала при разговоре декана философского факультета одного из ВУЗов с руководителем бизнес-центра. Обсуждали возможности трудоустройства выпускников факультета на современном рынке труда. Философы сегодня востребованы мало, как ни велик их вклад в историю человечества. Нужны (более трети заказов у рекрутеров сегодня) специалисты по продажам: супервайзеры, продавцы, менеджеры, торговые представители. Часто успех любого коммерческого предприятия в первую очередь зависит от работы именно этой группы специалистов.
В то же время, по статистике компаний, занимающихся подбором персонала, до 40 % принятых на работу сотрудников разочаровывают руководителей компаний в течение полугода. Разочарованный руководитель заявляет: «Особых конкурентных преимуществ у нашей компании нет, мы такие же, как все. Поэтому нужен продажник, который может продавать сам себя, нужна звезда в продажах». Кто же эта «звезда»? Как ее выбрать из множества претендентов.
|
|